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개인정보처리방침

1. 총칙
(주)피치밸리는 이용자의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 「개인정보보호법」을 비롯한 모든 개인정보 보호 관련
규정을 준수하고 있습니다. 개인정보 처리방침을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 이용자가 언제나 용이하게
열람할 수 있도록 하며, 개인정보 처리방침을 통하여 이용자가 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로
이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
개인정보 처리방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 변경될 수 있고, 이에 따른 개인정보 처리방침의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다.

(주)피치밸리의 개인정보 처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

1. 총칙
2. 개인정보 수집항목 및 이용목적
3. 개인정보의 수집 방법
4. 개인정보의 보유 및 이용기간
5. 개인정보 파기절차 및 방법
6. 개인정보의 제3자 제공
7. 개인정보의 처리 위탁
8. 이용자 및 법정대리인의 권리 · 의무 및 행사방법
9. 쿠키(Cookie)의 운영 및 거부
10. 개인정보의 안전성 확보조치
11. 게시물
12. 권익침해 구제방법
13. 개인정보 보호 전담조직
14. 개인정보 열람·정정·처리정지·삭제 청구
15. 고지의 의무

2. 개인정보 수집항목 및 이용목적
① ㈜피치밸리는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에도 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
② 회원가입, 주문 등 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집 · 이용하고 있습니다.
▶ 회원가입(일반)
- 필수 수집 항목 : 아이디, 비밀번호, 이름, ci, 이메일, 휴대폰번호, 생년월일
- 선택 수집 항목 : 전화번호, 주소
- 수집 · 이용 목적 : 본인 식별 및 회원관리
- 보유기간 : 회원 탈퇴 시 또는 법정의무 보유기간 만료 시
▶ 회원가입(SNS계정)
-- 필수 수집 항목 : SNS계정 아이디
- 수집 · 이용 목적 : 본인 식별 및 회원관리
- 보유기간 : 회원 탈퇴 시 또는 법정의무 보유기간 만료 시
▶ 주문 및 배송
- 수집대상 : 회원 및 비회원
- 필수 수집 항목 : 주문자 정보(이름, 휴대폰번호, 이메일), 수령자 정보(이름, 휴대폰번호, 주소)
- 선택 수집 항목 : 주문자전화번호, 수령자전화번호
- 수집 · 이용 목적 : 윌리스몰 서비스 제공(계약의 이행, 구매 및 대금결제, 물품배송 또는 청구지 발송)
- 보유기간 : 관계 법령에 따라 주문 빛 배송정보는 5년
▶ 환불 요청
- 수집대상 : 상품 구매한 회원 및 비회원
- 필수 수집 항목 : 은행명, 계좌번호, 예금주명
- 수집 · 이용 목적 : 주문 상품의 환불 처리
- 보유기간 : 관계 법령에 따라 환불 정보는 5년
▶ 기업구매 문의
- 수집대상 : 회원 및 비회원
- 필수 수집 항목 : 담당자명, 휴대폰번호, 이메일
- 수집 · 이용 목적 : 기업구매 문의 접수 및 처리
- 보유기간 : 관계 법령에 따라 문의 및 민원정보는 3년
▶ 1:1 문의
- 수집대상 : 회원 및 비회원
- 필수 수집 항목 : 작성자명
- 수집 · 이용 목적 : 문의 접수 및 처리
- 보유기간 : 관계 법령에 따라 문의 및 민원정보는 3년
▶ 설문조사 참여
수집대상 : 회원
- 필수 수집 항목 : 아이디
- 수집 · 이용 목적 : 설문조사 참여자 관리
- 보유기간 : 수집일로부터 1년
▶ 교육신청
- 수집대상 : 회원
- 필수 수집 항목 : 이름, 휴대폰번호
- 수집 · 이용 목적 : 교육 신청자 관리
- 보유기간 : 회원 탈퇴 시
▶ 마케팅 활용
- 수집대상 : 회원
- 선택 수집 항목 : 아이디, 생년월일, 이메일, 휴대폰번호
- 수집 · 이용 목적 : 쿠폰 및 경품 발송, 신제품 안내 등 마케팅 활용
- 보유기간 : 회원 탈퇴 시
③ ㈜피치밸리는 아동의 개인정보를 보호하기 위하여, 만 14세 미만 아동의 경우 회원가입을 제한하고 있습니다.
④ ㈜피치밸리는 주민등록번호를 포함한 고유식별정보 및 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다. 부득이하게 수집해야 할 경우 이용자들의 사전동의를 반드시 구할 것입니다.
⑤ ㈜피치밸리는 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성된 다음의 정보를 수집합니다.
- 서비스 이용기록, 방문일시, 쿠키, IP Address 등

3. 개인정보의 수집 방법
(주)피치밸리는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 홈페이지, 전화, 배송 요청, 문의 게시판 등
- 협력업체로부터의 제공
- 로그 분석 프로그램을 통한 생성정보 수집

4. 개인정보의 보유 및 이용기간
① ㈜피치밸리는 당사 방침에 따른 개인정보 보유 및 이용기간('2. 개인정보의 수집항목 및 이용목적’에 기재된 보유기간) 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의 받은 개인정보 보유∙이용기간 내에서 개인정보를 처리∙보유합니다.
② 다만, 관련 법령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우에는 아래와 같이 보유합니다.
▶ 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
- 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년
- 표시/광고에 관한 기록 : 6개월
▶ 국세기본법
- 거래내역 관련 정보 : 5년
▶ 통신비밀보호법
- 서비스 이용기록, 접속기록, 접속 IP정보 : 3개월
③ 개인정보 유효기간제
- ㈜피치밸리에서 제공하는 서비스에 이용자가 선택한 개인정보 보유기간(1년, 3년, 5년) 동안 로그인 등 이용 기록이 없을 경우, 이용자의 계정을 휴면계정 처리하고 일반 이용자의 개인정보와 별도 분리·저장됩니다.
- 휴면 계정처리 되기 이전에 해당 사실을 전자메일의 방법으로 이용자에게 사전 통지합니다.
- 분리·저장된 휴면 계정정보는 해당 이용자의 요청에 따라 서비스 이용을 재개하는 시점에 다시 제공됩니다.

5. 개인정보 파기절차 및 방법
① ㈜피치밸리는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 이용자부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 외부와 차단된 별도 DB 또는 테이블에 분리하여 보관합니다.
③ 개인정보 파기 방법은 아래와 같습니다.
- 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없도록 파기
- 종이 문서에 기록·저장된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기

6. 개인정보의 제3자 제공
① ㈜피치밸리는 이용자의 개인정보를 ‘2. 개인정보의 수집항목 및 이용목적’에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음 사항은 예외로 합니다.
- 법령의 규정에 의거, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있을 경우
- 기타 관계 법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
- 영업의 양도·합병 등
※ ㈜피치밸리는 영업의 양도 등에 관한 사유가 발생하여 이용자의 개인정보 이전이 필요한 경우, 관계법률에서 규정한 절차와 방법에 따라 개인정보 이전에 관한 사실 등을 사전에 고지하며 이용자의 개인정보에 관한 동의 철회권을 부여합니다.
② 그 밖에 개인정보의 제3자 제공이 필요한 경우에는 합당한 절차를 통한 이용자의 동의를 얻어 제3자에게 제공할 수 있습니다.
▶ 이용자가 서비스 이용중 제3자 제공에 동의한 경우
- 개인정보를 제공받는 자 : 애플 싱가포르
- 개인정보를 제공받는 자의 이용 목적 : AppleCare+ 가입 등록
- 제공하는 개인정보 항목 : 이메일
- 개인정보를 제공받는 자의 보유 및 이용기간 : 2년

7. 개인정보의 처리 위탁
① ㈜피치밸리는 서비스 향상을 위하여 개인정보를 제한된 범위에서 타 업체에 위탁할 수 있으며, 위탁하는 업무의 내용과 수탁자를 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 홈페이지에 지속적으로 게재하여 공개합니다.
② ㈜피치밸리는 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 체결 시에 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는 지를 감독하고 있습니다.
▶ 엔에이치엔고도㈜
- 위탁 내용 : 고도몰 서비스 제공 및 유지 보수
▶ 네이버파이낸셜㈜
- 위탁 내용 : 간편결제 서비스
▶ ㈜케이지이니시스
- 위탁 내용 : 결제대행 및 결제정보 전송
▶ 상품판매 협력업체
- 업체명 : 라인커머스, 엔에이치엔위투, 현민무역, 헤이브, 투에이스, 정훈테크, 씨앤에스파워, 봄꼬, 무아스, SDF인터내셔널
- 위탁 내용 : 상품 배송
▶ 11번가㈜
- 위탁 내용 : 기프티콘 발송
▶ ㈜휴머스온
- 위탁 내용 : 대량메일 발송
▶ 로젠택배
- 위탁 내용 : 배송

8. 이용자 및 법정대리인의 권리 · 의무 및 행사방법
① 이용자의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 이용자가 입력한 부정확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며 타인 정보의 도용 등 허위 정보를 입력할 경우 회원 자격이 상실될 수 있습니다.
② 이용자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 이용자의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』등에 의해 처벌받을 수 있습니다.
③ ㈜피치밸리는 이용자의 권리를 보장하기 위해 개인정보의 열람·정정·처리정지·삭제·동의철회 방법을 개인정보의 수집방법보다 쉽게 할 수 있도록 절차를 마련하고 있습니다.
④ 이용자는 아래의 방법을 이용하여 언제든지 개인정보의 열람·정정·동의철회를 직접 처리할 수 있습니다. 또한, 관련된 상담 및 문의 처리를 고객센터를 통해 이메일, 전화 등 방법으로 연락을 주시면 본인 확인 절차를 거친 후 바로 조치하겠습니다.
- 조회 및 수정 : 『회원정보 내 정보수정』
- 삭제 및 회원탈퇴 : 『회원정보  회원 탈퇴』
- 동의철회 : 『회원정보 내 정보수정』
⑤ 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 ㈜피치밸리는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 개인정보를 이용하지 않습니다.

9. 쿠키(Cookie)의 운영 및 거부
① ㈜피치밸리는 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키 운용과 거부에 관한 사항은 아래와 같습니다.
- 쿠키의 정의 및 저장 방법 : 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
- 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
- 거부 설정 방법 : 다음의 방법을 통한 옵션을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
· Internet Explorer : 웹 브라우저 상단 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 개인정보처리 수준 설정
· Chrome : 웹 브라우저 우측 설정 메뉴 > 도구더보기 > 인터넷 사용기록 삭제
· Microsoft Edge : 웹 브라우저 우측 설정 메뉴 > 설정 > 쿠키 및 저장된 데이터
- 쿠키는 브라우저의 종료 시나 로그아웃 시 만료됩니다.
- 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
② IP Address 정보 수집
- IP Address는 인터넷 망 사업자가 인터넷에 접속하는 이용자의 PC 등 기기에 부여하는 온라인 주소정보를 나타냅니다.
- 주문, 게시글 작성, 탈퇴 시 IP Address를 수집합니다.
③ 기기정보 수집
기기의 구동을 위해 사용되는 S/W를 통해 확인가능한 정보를 일컫습니다. OS(Windows, MAC OS 등), 접속한 브라우저 종류(인터넷 익스플로러, 크롬 등) 등을 수집합니다.
④ 서비스 이용기록 수집
이용자의 로그인 이력 등을 수집합니다.

10. 개인정보의 안전성 확보조치
㈜피치밸리는 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.
① 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보 내부관리계획 수립 및 시행은 ㈜피치밸리의 내부관리 지침을 준수하여 시행합니다.
② 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
③ 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
④ 접속기록의 보관 및 위 · 변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 3년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위 · 변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
⑤ 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
⑥ 해킹 등에 대비한 기술적 대책
㈜피치밸리는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.

11. 게시물
㈜피치밸리는 이용자의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다.
그러나 다음의 경우는 그렇지 아니합니다.
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12. 권익침해 구제방법
이용자는 아래의 기관에서 개인정보침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
▶ 개인정보 침해신고 센터 (한국인터넷진흥원 운영)
소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
전화 : (국번없이) 118
주소 : (58324) 전라남도 나주시 진흥길 9 3층 한국인터넷진흥원
▶ 개인정보 분쟁조정위원회
소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정
홈페이지 : www.kopico.go.kr
전화 : (국번없이) 1833-6972
주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층
▶ 대검찰청 사이버범죄수사단
홈페이지 : www.spo.go.kr
전화 : (국번없이) 1301, cid@spo.go.kr
▶ 경찰청 사이버안전국
홈페이지 : https://cyberbureau.police.go.kr
전화 : (국번없이) 182

13. 개인정보 보호 전담조직
㈜피치밸리는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보와 관련된 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보관리 책임자에게 연락 주시기 바랍니다. 문의하신 사항에 대해서 신속하고 성실하게 답변해 드리겠습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
- 성명 : 이재홍
- 직책 : CPO
- 이메일 : pv-privacy@mediawill.com
- 전화 : 1811-9435

14. 개인정보 열람·정정·처리정지·삭제 청구
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- 부서명 : 윌리스사업부 PV온라인팀
- 담당자 : 강경일
- 이메일 : pv-privacy@mediawill.com
- 전화 : 1811-9435

15. 고지의 의무
현 개인정보 처리방침의 내용은 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다. 이 정책은 공지한 날로부터 시행됩니다.
① 이 개인정보 처리방침은 2021.07.06부터 적용됩니다.
② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

개인정보처리방침 변경일자: 2021-07-06
개인정보처리방침 시행일자: 2019-02-27

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